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コールセンターの活用で働き方改革に対応

サンメックコールセンターのホームページを御覧頂き有難うございます。

当社は45年以上コールセンター業務をおこなっています。

2019年4月より働き方改革が順次施行しております。

主な内容としては、
・年次有給取得の義務化・勤務間インターバル制度の普及促進・時間外労働の上限規制など

宿泊施設は従業員の休暇を確保すべく、休刊日を設ける動きも。

このような外部環境での対応方法として「外部委託」という新たな解決手法を提案しております。

サンメックは宿泊施設様の予約受付業務を丸ごと請け負います。

サンメックは電話・メール・ネット予約などすべてのチャネルをカバー、チェックインまでのお客様窓口として機能し、必要事項をフロントにおつなぎいたします。

https://www.sunmeck.net/booking/
旅館・ホテルの予約受付代行サービスのページ


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