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こうしたことでお困りではありませんか?

サンメックのホームページをご覧頂き有難うございます。

当社では、旅館・ホテルさまの予約代行の実績が豊富にございます。

「おもてなしの心でお客様対応」

こうしたことでお困りではありませんか?
・チェックイン、チェックアウトの送迎時間帯にお電話対応がおろそかになる
・人手不足でフロントもお電話も充分な対応ができない。
・訪日外国人の増加に伴い、外国人からの予約、海外エージェントからの
予約、問合せが増え外国語の対応ができない
・予約確認の電話、メールが増えていて細かいところまで目が届かない。

など


サンメックコールセンターのオペレーターが独自の教育システムにより、
貴館のご要望を、しっかり学習、習得した上で対応させて頂きます!!


・5つ星の最高級の温泉旅館予約を請け負っています。
・日本語・英語を同時対応できるオペレーターを常時配備しております。
・ホームページ予約、旅館サイト予約、国内、海外エージェント予約等、電話、
ネット、メールなどすべての問合せに対応いたします。
・常連さまへの特殊対応、記念日でご滞在のお客様へのサプライズ提案、
海外のお客様への日本的サービスご案内、常におもてなしの心を持ってお客様に
対応致します。
・対応は全国どこの旅館・ホテルさまでも可能です。