英語応対能力検定A級に3名合格
コールセンターの活用で働き方改革に対応
サンメックコールセンターのホームページを御覧頂き有難うございます。
当社は45年以上コールセンター業務をおこなっています。
2019年4月より働き方改革が順次施行しております。
主な内容としては、
・年次有給取得の義務化・勤務間インターバル制度の普及促進・時間外労働の上限規制など
宿泊施設は従業員の休暇を確保すべく、休館日を設ける動きも。
このような外部環境での対応方法として「外部委託」という新たな解決手法を提...
旅館・ホテルのご予約の代行はお任せください
こうしたことでお困りではありませんか?
サンメックのホームページをご覧頂き有難うございます。
当社では、旅館・ホテルさまの予約代行の実績が豊富にございます。
「おもてなしの心でお客様対応」
こうしたことでお困りではありませんか?
・チェックイン、チェックアウトの送迎時間帯にお電話対応がおろそかになる
・人手不足でフロントもお電話も充分な対応ができない。
・訪日外国人の増加に伴い、外国人からの予約、海外エージェントからの
予約、問合せが増え外国語の...